В ОТВЕТЕ ЗА ЛЮДЕЙ, ЗА ИХ ПОКОЙ

Узнав, что многострадальное муниципальное унитарное предприятие «АИД» наконец-то обновило свой автомобильный парк, я напросился на встречу с его директором Николаем Даниловичем СВЕТОНОСОВЫМ.

– Не все так плохо, Николай Данилович, вот и до вас дошла очередь.

– Конечно, событие для нас значительное, но будем считать его только первой ласточкой. Потому что финансирование мероприятий целевой программы «О погребении и похоронном деле в городе Краснотурьинске» оставляет желать лучшего.

Рассчитанная на 5 лет (2000-2004 гг.), она предусматривала выделение 9 млн. 692 тысяч рублей из местного бюджета. Однако из 8 ее пунктов финансово выполняются только три - возмещение денежных затрат, выполнение заявок ГОВД по захоронению безродных и приобретение автотранспорта, которого мы ждали почти пять лет. Здесь мы достигли критического момента, поскольку износ техники составлял до 80 процентов.

– Чем конкретно вы пополнили свое автохозяйство?

– Два экскаватора, два автобуса «ПАЗ» и четыре микроавтобуса «ГАЗель». То есть удалось заменить все катафалки (их было 6 штук, но все равно ощущалась нехватка). Ведь обслуживать нам приходится уже четыре кладбища - Камешок, Медный, мусульманское и в поселке Рудничном.

По всей видимости, нам достанется кладбище и на Воронцовке, поскольку местной администрации деньги на содержание объекта не выделены...

– А в вашей смете расходов была предусмотрена какая-то сумма на эти цели?

– В том-то и дело, что нет. Требуется же порядка 180 тысяч рублей ежегодно - на зарплату смотрителя, на поддержание дорог. Денег ни на развитие, ни оборотных средств мы так и не получаем.

– Как же будете выкручиваться из этой ситуации?

– Я знаю одно: надо работать и ни на что не жаловаться. Выполнять свое дело, а о развитии предприятия, видимо, не помышлять. Да и как развиваться, если за последний квартал все материалы вздорожали в 2-3 раза. Металл, цемент, крошка, песок. Представьте, тонна трубы стоит 28 тысяч рублей, тонна арматуры -19 тысяч рублей, а без нее памятник не сделаешь...

– Заказы родственников усопших, что побогаче, тоже ведь не спасают ситуацию?

– Люди в основной массе становятся беднее. В нашем ремесле статистика не обманет. За весь 2003 год мы похоронили отказных, безродных, бомжей 24 человека. А нынче только за I квартал - 32 человека. Минимальные расходы на каждого составляют 1200 рублей (могила, транспорт, крест, работа людей). Естественно, эти затраты непредвиденные.

– Николай Данилович, а каков процент клиентов, обслуживаемых по низшим расценкам?

– Такое наблюдение я проводил и могу сказать, что их число значительно возросло. Люди, способные оплатить весь комплекс услуг за 1 тыс. 200 рублей, составляли в 90-е годы от 28 до 32 процентов. Сегодня их уже 50 процентов.

– Несмотря на все сложности, порой неожиданные, вы за несколько лет подняли предприятие, придали ритуальной службе цивилизованные формы. Как вам это удалось?

– Все выстроилось на трех китах. Сначала моей целью было охватить весь комплекс услуг, чтобы горожане могли провожать родных в последний путь, не испытывая каких-либо неудобств. Следующей ступенью стало повышение качества предоставляемых услуг, и мы к этому стремились.

И наконец, вдумчивая кадровая политика. В связи со снижением строительных объемов в обществе на вес золота стали каменщики, бетонщики, арматурщики. Я попытался удержать таких людей и костяк сохранил.

– Николай Данилович, какие еще недоработки вас могут волновать?

– Возвращаясь к упомянутой мной программе, хотелось бы добиться строительства гаража на нашей территории. Но раз нет средств, то работа не начиналась даже над проектом. Вот и ютимся в бывших гаражах МУП «ПЖЭРТ».

У нас один компрессор, а надо бы еще как минимум пару - ведь не будешь постоянно перевозить его с одного кладбища на другое.
Цивилизованное кладбище должно иметь ограждение по периметру. Но на Медном мы установили только лицевую сторону, на Камешке - две. То есть исходили из наличия средств. Кроме того, требуется проложить дороги внутри территорий, заасфальтировать их, установить мусорные контейнеры...

– Что может измениться в вашей работе при в вводе в строй нового морга?

– Нам пообещали предоставить в нем зал прощания. Но для проведения последней церемонии на земле нужны люди с особым душевным складом, умеющие сострадать незнакомому человеку. По сути, это те же психологи. В Московском госуниверситете существует кафедра для обучения работников ритуальных услуг. Придется посылать туда нашего представителя, а значит - опять искать средства. Такова жизнь.


Беседовал Александр НИКИШОВ.