Страховой произвол
– По закону страховая компания должна выплатить деньги владельцу полиса ОСАГО в течение 15-18 суток после подачи документов. Но нигде в законе не оговорены сроки сбора и подготовки этого минимального необходимого пакета документов. А значит, до этих пресловутых 15-18 дней страхователю, фигурально выражаясь, ох как далеко! Из практики знаю, насколько капризны представители страховых компаний при приеме документов и сколько здесь совершается нарушений прав граждан. Будут ли предприняты законодательные меры для того, чтобы изменить ситуацию, и куда нужно обращаться гражданам, пострадавшим от «страхового произвола»?
Аркадий Шевелев.
На вопрос отвечает Илья Ломакин, руководитель Федеральной службы страхового надзора:
– В соответствии с пунктом 44 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств потерпевший прилагает к заявлению о страховой выплате следующие документы: справку о дорожно-транспортном происшествии, выданную органом милиции, отвечающим за безопасность движения, копию протокола об административном правонарушении, оформленного в связи с происшествием; копию постановления по делу об административном правонарушении; извещение о дорожно-транспортном происшествии (если оно заполнялось потерпевшим), а также в зависимости от вида причиненного вреда потерпевший представляет документы, предусмотренные пунктами 51, 53-56 и (или) 61 Правил.
Требование страховой организацией иных документов, не предусмотренных Правилами, является неправомерным. Кроме того, страховщику предоставлено право самостоятельно запрашивать компетентные органы и организации о предоставлении документов, необходимых для решения вопроса о страховой выплате.
Страховщик в течение 15 рабочих дней со дня получения указанных документов составляет акт о страховом случае, на основании которого осуществляет страховую выплату потерпевшему либо направляет письменное извещение о полном или частичном отказе в выплате с указанием причин отказа.
В случае отказа страховой организации в выплате по причине непредставления документов, не входящих в перечень, определенный в Правилах, а также необоснованного нарушения сроков осуществления страховой выплаты, вы можете обратиться с жалобой в Федеральную службу страхового надзора, осуществляющую функции по контролю и надзору в сфере страховой деятельности по адресу: 125993, г. Москва, Миусская пл., дом 3, стр. 1.
Когда ждать деньги?
– За сколько дней до отпуска по законодательству должны выплачиваться отпускные?
Артем Дерюшев.
– По Трудовому кодексу РФ отпускные должны быть выплачены работнику не позднее, чем за три дня до начала отпуска (п. 9 ст. 136 ТК РФ). Если же они не были своевременно выплачены, то отпуск может быть перенесен на другой срок (п. 2 ст. 124 ТК РФ).
Если работник не хочет перенести отпуск, работодатель несет ответственность в виде уплаты процентов (денежной компенсации). Ее размер не может быть ниже одной трехсотой действующей в это время ставки рефинансирования Центрального банка РФ от невыплаченных в срок сумм за каждый день задержки. В настоящее время применяется ставка рефинансирования в размере 14 процентов годовых.
Например, если отпускные в размере 2000 рублей работник получит через 30 дней после установленного законодательством срока, то работодатель будет обязан выплатить денежную компенсацию в размере 28 рублей.
Размер денежной компенсации за просрочку выплаты отпускных может быть установлен в более высоком размере коллективным или трудовым договором (ст. 236 ТК РФ).
Согласен? Работай!
– При каких условиях возможен отзыв учителей из отпуска?
Егор Щелканов.
– Ситуация, когда в связи с нехваткой кадров в учебном заведении руководство вынуждено отозвать учителя из отпуска, довольно обычная. Но согласно ст. 125 Трудового кодекса отзыв работника из отпуска допускается только с его согласия. Отказ от выхода на работу в этом случае не является нарушением трудовой дисциплины.
Если учитель согласен прервать отпуск, то его неиспользованная часть должна быть предоставлена по выбору в удобное для работника время в течение текущего рабочего года или присоединена к отпуску за следующий рабочий год. Стоит отметить, что запрещается вызов из отпуска беременных женщин.
Учителя информатики отдыхают дольше?!
– Полагаются ли учителю информатики «за вредность» дополнительные дни к отпуску или доплата?
Елена Савельева.
–Работа учителей информатики не относится к вредным работам, а потому не предполагает дополнительного отпуска или надбавок по этому основанию.
