Покупатель имеет право знать…

Наше внимание сразу привлек прилавок (ИП Медведев А. М.) с продукцией мясоперерабатывающего предприятия «Княжий Сокольник». Во все времена наш человек любил и любит колбасу, которой теперь столько, что мечтать мы начали не об ассортименте, а о ее качестве и вкусовых достоинствах. Во многом это зависит от сроков реализации. Вот почему проверяющие так пристально изучали ценники на всех колбасных изделиях. Но на всех – лишь их название и цена.
Оказывается, этого недостаточно для информации, которой должен владеть покупатель, и налицо – нарушение правил продажи отдельных видов товаров, статья 14.15 Административного кодекса РФ (как многого мы не знаем!), на основании чего и составляется протокол об административном нарушении.
Галина Станиславовна проверяет у продавца - Ирины Юрьевны Томашевской наличие сертификатов на продукцию. Они есть, но для того, чтобы отследить срок реализации колбасных изделий, нужно указывать на каждом ценнике дату получения товара и продавцу ставить свою подпись. Где гарантия, что колбаса, которая «добиралась» до Краснотурьинска из Челябинской области (а именно там работает вышеозначенное предприятие), еще не утеряла своей свежести?
Именно этот вопрос мы, покупатели, и задаем, прицениваясь к выбранному лакомому кусочку.
– Свежая, - слышим в ответ. А ведь колбасные изделия поступают в нашу сеть из разных уголков России – из Московской и Ленинградской областей, Башкирии, Екатеринбурга. И понятно, что сроки реализации – не беспредельны. А если бы на ценнике была указана дата получения товара, мы бы избавили продавца от излишних вопросов, сами решив, брать нам его или нет.
Но по какой-то причине (не будем лукавить, знаем – по какой) такую дату не увидишь на ценниках во многих торговых точках.
У продавца Валентины Николаевны Еременко, торгующей фруктами, при себе не обнаружилось ничего, кроме этих самых фруктов – ни санитарной книжки, ни сертификатов на продукцию.
Протокол об административном правонарушении был составлен, но, забегая вперед, замечу, что в субботу Галине Станиславовне были предоставлены и сертификаты, и санитарная книжка, что спасает провинившихся от штрафа. Таков порядок.
С точки зрения здравого смысла мне лично это не совсем ясно. Если, к примеру, сотрудник ГИБДД останавливает водителя, не имеющего при себе соответствующего удостоверения, наказание последует самое суровое, и в расчет не будут браться объяснения типа: «Да у меня есть права, только они дома…».
Торговая точка, принадлежащая ИП Клепфер, на первый взгляд, нареканий не вызывает. Товар аккуратно выложен, ассортимент довольно разнообразный. Но наметанный глаз Валентины Афанасьевны сразу видит непорядок. Продукция хранится без подтоварников, прямо на полу. Нарушены условия хранения майонеза (в соответствии с действующей нормативной технической документацией). А сама торговая точка, как выясняется, работает без заключения Роспотребнадзора о соответствии ее санитарным нормам и правилам.
И в который раз пришла мысль: нарушений в торговле стало бы значительно меньше, если бы сами покупатели были требовательнее и принципиальнее. Но чаще всего, сталкиваясь с фактами грубого обмана, обсчета, обвеса, покупки недоброкачественного продукта, человек махнет рукой и отправится в другой магазин или киоск. Такое равнодушие – лучшая награда для нерадивых работников прилавка. И в материальном смысле тоже.
Что же касается работы нашей рейдовой бригады, она будет продолжена. На очереди – новые торговые точки…