Когда телевизор, холодильник и стиральная машина работают бесперебойно, то и мы довольны их отличной работой, воспринимая это как очевидный факт. Но стоит холодильнику непривычно громко загудеть, машинке «застучать», а телевизору вдруг перестать показывать, нас охватывает паника. Что делать? У кого спросить совета? Мы начинаем перелистывать старые записные книжки и опрашивать соседей в поисках номеров телефонов мастеров, которые смогут отремонтировать бытовую технику.
Многие жители Краснотурьинска уже хорошо знают номер телефона 3-60-26 и в случаях поломок домашней техники сразу, без раздумий набирают именно его. Это неудивительно – телефон сервисного центра «Интерсервис» не замолкает от звонков горожан. Качественная и квалифицированная работа мастеров центра широко известна и в Краснотурьинске, и за его пределами. Ведь в «Интерсервис» имеют возможность обращаться не только краснотурьинцы, но и жители соседних городов.
АСЦ «Интерсервис» - крупнейший и единственный в своем роде сервисный центр по всему Северному кусту, аналогов ему нет. «Интерсервис» - центр авторизованный, благодаря чему имеет поддержку многих фирм-производителей бытовой техники, располагает технической документацией и имеет возможность заказывать комплектующие соответствующего качества от производителя, которые поставляются в самые короткие сроки. Все это, конечно же, самым благоприятным образом сказывается на клиентах центра – заказы выполняются в максимально короткие сроки, а качество выполненных работ не подлежит сомнению.
Успешная и слаженная работа АСЦ «Интерсервис» зависит не только от технических составляющих. Главное богатство центра – это его коллектив. Как известно, «Интерсервис» был организован на базе сервисного центра «Гарант», поэтому многие работники сегодняшнего центра приобрели свой богатейший опыт еще в далекие 90-е. Еще со времен «Гаранта» работают телемастера Юрий Половников и Андрей Савиновских. С самого начала работы «Интерсервиса» трудятся Дмитрий Гостюхин – мастер по аудио-видеотехнике и Владимир Филатов – мастер по холодильникам. Высоко ценится работа мастера по аудио-видеотехнике Виктора Истомина.
Квалифицированные специалисты и сейчас постоянно совершенствуются в своем мастерстве, регулярно проходят обучение по новой технике компаний-производителей. В авторизованном центре проводятся онлайн тренинги, в ходе которых сотрудники могут задать все интересующие их вопросы. Все это позволяет говорить о высочайшем уровне сотрудников АСЦ «Интерсервис».
«Уровень наших специалистов высок настолько, что позволяет им даже по телефону определять неполадки в технике – например, по нехарактерному шуму!» - отмечает руководитель «Интерсервиса» Владимир Игнатьев. «И вообще, - продолжает Владимир Михайлович, - около 30% всех неприятностей, настигнувших горожан, решается именно по телефону».
В АСЦ «Интерсервис» можно отремонтировать самую разнообразную бытовую технику, находящуюся на гарантийном и послегарантийном обслуживании, а также аппаратуру без гарантии. Осуществляются выездные ремонты – на дому у клиента. На все виды работ дается гарантия 3 месяца. А уже в ближайших планах сервисного центра - предоставление населению услуг по ремонту сотовых телефонов.
Одно из основных направлений работы центра – поддержка по сервисному обслуживанию компании «Северный ветер». Это помогает компании отслеживать качество продаваемых товаров и в дальнейшем предлагать покупателям только лучшее. Не секрет, что в условиях кризиса многие магазины бытовой техники не смогли удержаться на плаву. Поэтому при покупке бытовой техники покупателю необходимо особенно внимательно относиться к выбору торговой сети. Стабильная и устойчивая работа компании «Северный ветер» даже в непростой экономической ситуации – это несомненный плюс при выборе. Приобретая товары в магазинах сети «Северный ветер», покупатель обеспечивается полным спектром сервисных услуг.
Благоприятное расположение (рядом автобусная и трамвайная остановки) и большая стоянка для автомобилей делает посещение центра еще более удобным. Более того, клиентам предоставляется услуга по доставке бытовой техники в ремонт и из ремонта. В случае если техника находится на гарантийном обслуживании, доставка осуществляется бесплатно. Пенсионерам также предоставляются скидки.
АСЦ «Интерсервис» был основан в 1999 году на базе сервисного центра «Гарант». «Интерсервис» является авторизованным сервисным центром по ремонту теле-, радио-, аудио-, видеотехники, холодильников и другой аппаратуры бытового назначения ведущих производителей: Panasonic, Samsung, LG, BBK, Rolsen, Rubin, Akai, Techno, Электроник, Erisson, Polar, Record, General, Shivaki, TCL, Suzuki, United, Supra, Polaris, Vitek, Binatone, Viconte, Vestel, Sanyo, SEG, Watson, и производит гарантийный и послегарантийный ремонт техники указанных торговых марок.
В сервисном центре можно отремонтировать (в том числе не гарантийные и других производителей):
- телевизоры кинескопные, жидкокристаллические, плазменные и проекционные; компьютерные мониторы;
- проигрыватели и рекордеры CD/DVD;
- музыкальные центры и минисистемы;
- домашние кинотеатры;
- магнитолы, автомагнитолы;
- пылесосы;
- холодильники;
- стиральные машины;
- кондиционеры;
- СВЧ-печи;
- радиотелефоны;
- прочую бытовую технику.
г. Краснотурьинск, ул. Карпинского д. 15, тел. 3-60-26
Режим работы: понедельник-пятница - с 9:00 до 18:00
перерыв - с 13:00 – 14:00
суббота - с 10:00 до 15:00
воскресенье – выходной.
