Жители большинства стран Европы недовольны обилием рекламы в средствах массовой информации и считают её к тому же весьма скучной. Таков главный вывод исследования, проведённого в 21 стране нашего континента экспертами немецкой маркетинговой фирмы GfK. Эта фирма занимает пятое место в списке крупнейших в мире социологических служб, специализирующихся на исследовании рынков. Второй главный вывод из проведённых GfK опросов общественного мнения состоит в том, что отношение к рекламе имеет в Европе ярко выраженные национальные особенности. Случаи, когда один и тот же рекламный ролик «крутят» на телеканалах сразу нескольких государств, достаточно редкие. В каждой стране создают свою специфическую рекламу, - рассказывает Пегги Цирнштайн (Peggy Zirnstein), руководившая в GFK данным проектом.
"Вообще-то мы такого результата и ждали. Так что сам факт различного отношения к рекламе у нас удивления не вызывает, но вот полученные нами конкретные цифры - весьма любопытны."
Реклама развлекает
В Великобритании, по словам Пегги Цирнштайн, у рекламодателей – самая благодарная аудитория, а реклама "явно очень остроумная, поскольку 72 процента опрошенных заявили, что она их забавляет". Столь высокого показателя демоскопы не зафиксировали ни в одной другой стране. Для сравнения: в России лишь 35 процентов опрошенных воспринимают рекламу как приятное развлечение. Аналогичная картина, скажем, и в Словакии – там лишь 31 процент населения считает рекламу забавной.
Реклама раздражает
Но среди британцев, которые во всей Европе наиболее положительно относятся к рекламе, 54 процента, то есть больше половины, отмечают, что рекламы слишком много. Куда более раздражённо реагируют жители стран Восточной Европы и России, продолжает Пегги Цирнштайн.
Любопытно, что в России, например, степень неприятия рекламы весьма высока. 85 процентов опрошенных россиян жалуются на чрезмерное количество рекламы – имеются в виду как ролики по телевидению и радио, так и объявления в печатных изданиях. Видимо, в России объёмы рекламы выросли в последние годы столь стремительно, что у населения возникло чувство дискомфорта – люди воспринимают рекламу как нечто назойливое, надоедливое. Подобный эффект отторжения наблюдается и в других восточноевропейских государствах – иначе говоря, в бывших соцстранах, например, в Чехии и уже упоминавшейся здесь Словакии.
Реклама искушает
Жители России и в целом всей Восточной Европы в большинстве своём считают, что обилие рекламы неминуемо влечёт за собой рост цен на рекламируемую продукцию, что потребителей настойчиво соблазняют приобретать товары, без которых они вполне могли бы обойтись. В Западной Европе ко всему этому уже привыкли, рекламу воспринимают менее остро, более спокойно и даже равнодушно.
Реклама разделяет
Однако было бы ошибкой сводить все сказанное к примитивной схеме: на востоке Европы, где рыночные отношения существуют сравнительно недавно, рекламу не любят, а вот на западе континента к ней относятся терпимо. Дело в том, что самые ярые противники рекламы живут как раз в Западной Европе – точнее говоря, в южной её части. В ходе проведённого компанией GfK опроса выяснилось, что больше всего на обилие рекламы жалуются испанцы – почти 92 процента населения. Затем идут, как мы уже говорили, россияне, а сразу вслед за ними - итальянцы и греки. Что частично объясняется темпераментом этих народов, высказывает предположение Пегги Цирнштайн. Получается, что южным народам реклама претит в большей степени, чем северным. Во всяком случае финны жалуются на её засилье значительно реже.
Реклама информирует
Одновременно 88 процентов тех же финнов отмечают, что реклама содержит полезную для них информацию. А вот итальянцы, чехи и словаки в этом сильно сомневаются. Из вырисовывающейся схемы: восток- запад, север – юг явно выпадают жители Словении. Вроде бы тоже бывшая соцстрана, да к тому же ещё южная, однако к рекламе в этой республике на берегу Адриатического моря относятся почти так же, как и в расположенном на севере континента Соединённом Королевстве. Короче говоря, никаких явных закономерностей учёные из GfK обнаружить не смогли – картина весьма пёстрая и неоднородная. Впрочем, одна закономерность всё-таки есть: практически во всех странах опрошенные отмечали, что с большим вниманием тогда относятся к рекламе, когда её преподносят известные личности.
На отношение к рекламе в том или ином государстве наверняка весьма существенно влияет и само её качество. Так что полученные немецкой маркетинговой компанией GfK данные позволяют сделать некоторые выводы о том, в каких странах живут и работают наиболее остроумные авторы телевизионных роликов и наиболее талантливые создатели эффектных журнальных объявлений.
Немецкая Волна.
