информационный портал
Заканчивается рабочий день. Выключаются компьютеры, факсы. Закрываются на ключ кабинеты – до следующего дня. Люди торопятся домой, к своим родным и близким. А по дороге – спешат купить в магазинах необходимые продукты для ужина, сладости для детей или какой-нибудь маленький подарок близкому человеку.
В магазинах нас встречают продавцы, консультанты, готовые рассказать о товаре и помочь выбрать лучший. Именно их совета мы спрашиваем, когда не знаем, что подарить племяннице подруги или сыну коллеги по работе.
22 июля – День работника торговли. Профессиональный праздник продавцов.
Сфера торговли и услуг развивается в нашем городе в спешном ритме – сейчас у нас около 350 магазинов, готовых предложить самые разнообразные товары.
- Во всех магазинах все есть, в любом магазине. Например, в «Универсаме» в Заречном районе бывает все. Хороший магазин, там большой выбор.
- Такой рынок! Насыщенный. Любые товары – пожалуйста, что касается и продуктов и одежды. Да вообще абсолютно всего.
Торговая сеть увеличивается за счет открывающихся небольших магазинов путем перевода помещений из жилого фонда в нежилой, а также за счет реконструкции нежилых неприспособленных помещений.
Совсем еще недавно основными торговыми точками были киоски, муниципальные магазины и рынки. Из них прежние позиции сохранили только рынки. На фоне роста стационарной торговой сети идет сокращение мелкорозничной торговли, а муниципальные магазины перешли в собственность индивидуальных предпринимателей.
Светлана Чаплыгина, ведущий специалист по потребительскому рынку, отмечает, что переход муниципальной собственности в руки к частному лицу оказывает положительное влияние на дальнейшее развитие магазина в частности и на состояние торговли в городе в общем.
Но, к сожалению, существуют и некоторые отрицательные моменты.
- Приходится хорошую вещь, хорошую и фирменную вещь, ехать покупать или в Москву или в Свердловск, в общем, в такие крупные города.
- Сейчас вообще в магазинах, на рынках продают на дюймовочек. Особенно наряды. Для меня такая проблема – сходить и приобрести что-то. Я бы пожелала директорам магазинов, чтобы они на таких как я привозили красивые вещи, а не только на худеньких девочек.
В каждом магазине должна присутствовать доска информации, с помощью которой можно решить многие спорные вопросы.
По словам Светланы Александровны, подобная доска информации должна содержать следующие документы: фирменное наименование магазина, телефон контролирующих органов, правила продажи товаров, юридический адрес, свидетельство предпринимателя, Закон о защите прав потребителей.
Наш маленький провинциальный городок спешит сравниться в своем развитии с крупными значимыми центрами. Поэтому сфера бытовых услуг имеет объемную и многовидную структуру - ремонт, пошив обуви, одежды, ремонт автотранспорта, парикмахерские услуги и многое другое.
Также в городе функционируют магазины для обеспечения социально-незащищенных слоев населения: комиссионный магазин, магазин «Секонд хэнд», магазин «Ветеран», магазины, которые обслуживают льготные категории населения ко Дню пожилого человека, ко Дню победы и к другим праздникам.
Работа продавца важна и трудна. К каждому покупателю нужно найти свой подход, о каждом товаре нужно знать необходимые сведения. И для них, работников торговли, в профессиональный праздник – самые теплые слова и пожелания.
- Конечно, у них работа очень сложная, потому что с людьми работать очень тяжело. Терпения им. Наверное, три раза сказать: терпения, терпения, терпения. Здоровья обязательно, семьям их здоровья. Ну и исполнения всех их желаний.
- Покупатель разный, а продавец он один и проходит через продавца тысячи покупателей. Ко всем нужен какой-то подход, ко всем нужно какое-то понимание – он стоит всю смену один. Терпения. Счастья, здоровья, естественно, но и внимательней быть к покупателям.
Информационная служба ТК «ГРАД»
Наталия Боровикова, Сергей Лысак, Александр Сутырин (grad@krasnoturinsk.ru)
|
|
При любом использовании материалов сайта, гиперссылка (hyperlink) на krasnoturinsk.ru обязательна. |
| © 2002-2010 www.krasnoturinsk.ru | |