В связи с растущим количеством случаев заболевания новой коронавирусной инфекции, которые фиксируются на протяжении последних недель в Краснотурьинске, заведующая поликлиникой Ольга Шиляева объясняет, каким образом на сегодняшний день организовано оказание амбулаторной медицинской помощи пациентам с COVID-19 и острыми респираторными вирусными инфекциями.
В соответствии с действующими рекомендациями Минздрава РФ, пациентам с легким течением болезни (при температуре ниже 38ºС, нормальном уровне насыщения крови кислородом и нормальной частоте дыхания) медицинская помощь оказывается амбулаторно (на дому). После первого очного контакта с медицинским работником, в ходе которого определяется диагноз, назначается лечение и оформляется листок нетрудоспособности, последующее наблюдение за состоянием осуществляется преимущественно дистанционно: сотрудники колл-центра проводят опрос по телефону на основании чек-листа по форме, рекомендованной Минздравом РФ.
Независимо от наличия диагноза «коронавирус» в течение всего срока лечения (от 14 дней) больному необходимо избегать социальных контактов, а при лабораторном подтверждении диагноза COVID-19 самоизоляция обязательна.
«Решение о проведении лабораторного исследования на COVID-19 принимает врач, руководствуясь особенностями течения заболевания у конкретного человека и наличием сопутствующих патологий», − объясняет заведующая поликлиникой Ольга Шиляева.
Горожанам, не имеющим признаков респираторного заболевания, но находящимся в контакте с COVID-положительным родственником, также необходимо соблюдать режим самоизоляции. В этом случае обратиться за дистанционным оформлением листка нетрудоспособности они могут по телефону колл-центра по вопросам новой коронавирусной инфекции 8(34384)6-21-11. Вызывать врача необходимо только в случае появления клинических симптомов. Приходить в поликлинику лично в данном случае не следует. Решение о назначении дополнительного исследования, которое также будет проведено на дому, и соответствующего курса лечения примет приглашенный медицинский работник.
«По результатам телефонного опроса, который осуществляют операторы колл-центра, определяется потребность в повторном посещении медицинским работником пациентов, находящихся на амбулаторном лечении», – говорит Ольга Артуровна.
Вызывать бригаду скорой помощи следует только в случаях, угрожающих жизни пациента, например, когда температура тела более трех дней подряд держится на отметке выше 38,5ºС. Звонить самостоятельно диспетчеру скорой помощи для плановой госпитализации не нужно: решение о необходимости стационарного лечения принимает медицинский работник.
Также врачи напоминают, что проведение компьютерной томографии легких актуально далеко не для каждого человека, болеющего COVID-19. Критериями назначения такого исследования не является наличие повышенной температуры и длительность заболевания. В каждом конкретном случае медицинский работник, принимающий решение о диагностике и последующем лечении, анализирует все имеющиеся показания, а также целесообразность облучения.
- Колл-центр по вопросам новой коронавирусной инфекции: 8(34384)6-21-11 – пн-пт с 8.00 до 16.30.
- Регистратура взрослой поликлиники: 8(34384)6-21-21, 3-46-90 – пн-пт с 8.00 до 20.00, сб с 8.00 до 14.00; 3-11-19 (филиал) – пн-пт с 8.00 до 19.00.
- Скорая медицинская помощь (ситуации, угрожающие жизни): 103 / 03 (ежедневно, круглосуточно).
Запись на вакцинацию против COVID-19:
− по телефону колл-центра 8(34384) 6-21-11;
− через форму на сайте Краснотурьинской городской больницы (https://forms.yandex.ru/u/5ff2187cdfd14c72ae1b2154/);
− через портал «Госуслуги».
