С этим вопросом наша редакция обратилась к директору магазина «Рок-Арсенал» Конышеву В.В.
- Многие жители г. Краснотурьинска знают, что в магазине «Рок-Арсенал» кроме продажи лицензионных CD/DVD-дисков уже долгое время функционирует офис по ремонту сотовых телефонов. Поэтому если с вашим сотовым телефоном случились какие-то неполадки – приходите к нам, мы его отремонтируем, а также дадим 3-х месячную гарантию на замененную деталь.
- А правда, что в вашей фирме ремонт производится прямо в присутствии клиента?
- Нет, это неправда. Ремонт производится в специально оборудованном офисе по ул. Молодежной, 19. Чтобы установить неисправность мастеру нужно сначала вскрыть телефон, обнаружить неполадку, найти необходимую деталь, а если ее нет в наличии, заказать нужную деталь в г. Екатеринбурге. На все это нужно определенное время, и если рядом с мастером будет стоять клиент – это будет не очень удобно. Поэтому сначала нужно сдать телефон на диагностику, она у нас стоит всего 50 руб., и в течение нескольких часов вам перезвонят и сообщат стоимость ремонта и время, когда телефон можно будет забрать.
- Какие нужны документы, чтобы сдать телефон в ремонт?
- От клиента нужен только сам телефон и 10 минут свободного времени, квитанцию и чек мы оформим сами и выдадим на руки клиенту.
- А какие марки телефонов самые надежные, чтобы можно было купить и никогда не задумываться о ремонте?
- Тут все зависит от человека, как он пользуется телефоном. Сломаться может как дешевый, так и дорогой телефон. А вообще, самые надежные марки - это «Nokia» и «Siemens», чаще всего в ремонте бывают «Fly», «Sagem», «Pantech», на эти марки даже детали найти большая проблема.
Качественный ремонт сотовых телефонов вам произведут по адресу: г.Краснотурьинск, ул. Молодежная, 19, магазин «Рок-Арсенал»; тел.: 8 (34384) 6-50-20, 8-908-635-86-50.