ТЕЛЕВИДЕНИЕ. КОГО НАЗНАЧАТ СТРЕЛОЧНИКОМ?
Fri, 17 Sep 2004 08:30:52 +0500 Новости от Вечерки
Не так давно, около месяца тому, краснотурьинцы начали замечать, а, заметив, сообщать в редакцию о необычно плохом качестве трансляции телевизионных каналов. Особенно мощную бурю протеста пришлось выдержать сотрудникам ЗАО «ПЭМКО» (которое является оператором трансляций кабельного телевидения нашего города) в дни Олимпийских игр. Люди жаловались, что их телевизоры буквально издеваются над своими хозяевами: вечером, удобно устроившись на кресле, сообщали читатели, ты ждешь очередной трансляции с игр и – на тебе: или выскакивает табличка «Сигнала нет», или пропадает звук, или изображение скачет.
При этом просто немыслимое количество звонков было направлено в «штаб» ЗАО «ПЭМКО» (по ул. Молодежной, 15) на телефон 2-20-26, который исправно прописывался вплоть до августа в извещениях акционерного общества как телефон оператора. Телефон этот, как заколдованный, постоянно выдавал короткие гудки. Потом только выяснилось, что телефон оператора сменился, теперь он – 4-55-50. Непосвященная в этот вопрос, и я потратила вечер, пытаясь дозвониться до оператора – ответом мне были опять же только короткие гудки. Что ж, теперь буду знать – спасибо, что сообщили. Но проблемы-то это, конечно, не исчерпывает.
Качество трансляции все так же оставляют желать лучшего, и, конечно, дело не в телефоне, а в том, что диспетчеры либо плохо справляются со своими обязанностями и не направляют техников на вызовы, либо в том, что сами техники не доходят до места. Так, жительница Заречного района Наталья Геннадьевна Тарасова, по ее словам, ежедневно со среды прошлой недели звонит на телефон оператора с просьбой выяснить причину, по которой у нее рябь в телевизоре. К женщине приехали родственники, и одно из немногих их развлечений – просмотр телевизионных передач. Техника ждут всей семьей уже неделю. Ждут потому, что диспетчер с завидным постоянством обещает, что техник обязательно зайдет, что он как раз в их районе и непременно заглянет. Так до сих пор и ждут техника Тарасовы. И это все при том, что в договоре, заключенном между краснотурьинцами и ЗАО «ПЭМКО», обговаривается срок устранения поломки – не больше 3-х дней.
В общем, нареканий на ЗАО «ПЭМКО» накопилось немало, и разговор корреспондента «Вечерки» с Олегом Алексеевичем Кропотовым, директором ЗАО «ПЭМКО», был более чем уместен.
О. А. Кропотов сообщил корреспонденту «Вечерки», все заявки, поданные краснотурьинцами, выполняются в срок, с каждым же сообщением в редакцию необходимо разбираться индивидуально. Зачастую бывает, что дело обстоит не совсем так, как утверждают жалобщики. На нескольких вполне конкретных примерах директор ЗАО «ПЭМКО», на самом деле, показал, что его предприятие далеко не всегда является виновником телевизионных бед. И если сейчас у кого-то из краснотурьинцев существуют реальные проблемы с качеством трансляции, то причина, как утверждает О. А. Кропотов, одна из трех. Первое – возможно, на площадке произошло самовольное подключение, которое сразу сказывается на качестве трансляции. Вторая тоже распространенная причина – неисправность в кабеле, который находится на территории квартиры, в которую доступ техников ЗАО «ПЭМКО», по понятным причинам, ограничен. И, наконец, третье – вполне возможно, произошел хулиганский поступок – например, кабель каким-нибудь не в меру разбуянившимся гражданином просто оборван. Прямой вины предприятия во всех перечисленных выше случаях просто нет, и все разумные граждане должны это понимать. «За время моей работы на предприятии, а это 15 лет, – рассказывает Олег Алексеевич, – мне пришлось приносить свои извинения (по причине нашей вины) только два раза. Поверьте!». Что касается трансляций во время олимпиады, подвели спутники, сказал Олег Алексеевич.
Кстати, техников в штате предприятия и работающих по контракту трудится в ЗАО «ПЭМКО» порядка 14-ти человек, но большинство из них постоянно заняты на отключении или злостных неплательщиков (злостными считаются задолжавшие и за месяц), или самовольно подключившихся граждан. И эта работа, по заверениям руководителя ЗАО «ПЭМКО», тоже на пользу всем краснотурьинцам – неплательщики наносят прямой ущерб всем и не позволяют тратить на улучшение предоставляемых услуг запланированные деньги.
По мнению же заместителя главы Краснотурьинска по ЖКХ и ТСЭП А. Ю. Устинова, причина неудовлетворительной трансляции – это плохое состояние внутриподъездных сетей, которые по своему физическому состоянию не могут обеспечить нормальную передачу сигнала. Более того, Александр Юрьевич заметил, что администрация города неоднократно выходила на ЗАО «ПЭМКО» с тем, чтобы предприятие занялось заменой внутриподъездных сетей. Ответ однако был одним и тем же – отрицательным. К слову, получив такой ответ от ЗАО «ПЭМКО» в очередной раз, глава города вышел на руководство ОАО «Уралсвязинформ» в лице И. Я. Уфимкина, результатом переговоров с которым стала программа развития электросвязи муниципального образования «г. Краснотурьинск». Программа была подписана сторонами еще в 2003 году, тогда же приступили к ее осуществлению.
Подрядчики «Уралсвязьинформа» в 2003 году подключили 250 номеров в п. Рудничном, уже началась телефонизация М. Рудника, и, наконец, самое интересное, – в ближайшем будущем планируется строительство сети кабельного телевидения (объем строительства – 20 000 абонентов) в самом Краснотурьинске. «Уралсвязьинформ» планирует проложить ко всему прочему оптиковолоконные кабели, которые позволят принимать цифровой, более качественный, сигнал, и предоставят вообще объемный пакет услуг.
Кстати, по всей вероятности борьба за местный телевизионный (в смысле трансляции) рынок развернулась уже нешуточная. Осознав, по всей вероятности, серьезность угрозы, ЗАО «ПЭМКО» тоже приняло решение заменять старые городские сети оптиковолоконными.
Так или иначе, реальная конкуренция должна будет привести, по крайней мере, к тому, что качество трансляции телевизионного сигнала у краснотурьинцев улучшится, не зря же говорят, что конкуренция – двигатель прогресса. А пока заметим, что проблемой явно озаботились и депутаты Краснотурьинской городской Думы. Сегодня состоится внеочередное совместное заседание постоянных комиссий городской Думы, на которое приглашены все заинтересованные лица. Думцы ждут руководство ЗАО «ПЭМКО», ООО «Центр информационных технологий», Краснотурьинского узла электросвязи Екатеринбургского филиала ОАО «Уралсвязьинформ», а также заместителя мэра Краснотурьинска А. Ю. Устинова. Основными вопросами повестки дня обозначены два – «О качестве телефонной связи и перспективах ее развития» и «О качестве телевизионной трансляции и перспективах развития телевидения в муниципальном образовании «город Краснотурьинск». Возможно, в зале заседания ответственными лицами будут сделаны более решительные заявления и рябь с наших телевизоров исчезнет навсегда...
Елена АНДРИАНОВА.


Вечерний Краснотурьинск
Сhitatel ()
Постоянный адрес публикации: http://krasnoturinsk.ru/news/2004/09/1607_print.shtml

При любом использовании материалов сайта, гиперссылка (hyperlink) на krasnoturinsk.ru обязательна.
© 2002-2010  www.krasnoturinsk.ru