информационный портал
«Скорая помощь» для домов
4-51-98 - это телефон аварийно-восстановительной службы МУП «Жилищно-эксплуатационное предприятие». Если возникла необходимость им воспользоваться, значит, дело – «труба». Причем в прямом и переносном смысле. Если прорвало водопровод, или систему отопления, или канализацию – на помощь придут работники этой службы. Накануне праздника мы встретились с начальником аварийно-восстановительной службы Светланой Владиславовной Николенко.
– Светлана Владиславовна, поведайте о вашей нелегкой работе, о коллективе, который ежедневно находится в состоянии боевой готовности и оперативно справляется с заданиями, то и дело устраняя различные аварии.
– Наша служба обслуживает внутридомовые сети, то есть непосредственно квартиры горожан, подвалы, подъезды. У меня четыре бригады по 3 человека: два монтажника санитарно-технических систем и водитель, который их возит на объекты. Мы обслуживаем весь город и поселки, а именно 899 жилых домов, плюс сторонние организации, заключившие с нами договоры – магазины, офисы и так далее. Аварийные ситуации возникают в городе ежедневно – в день к нам поступает по 26-28 заявок. Особенно тяжело в отопительный сезон, когда случаются авралы, как в этом году, в морозы. Но наши работники успешно справляются со всеми трудностями, вовремя ликвидируя аварии. Если возникает такая необходимость, то мы усиливаем службу – на дежурство выходит по две бригады. Все наши работники, монтажники сантехсистем - с четвертым разрядом, очень опытные и ответственные люди, с большим стажем.
– Но аварийно-восстановительная служба – это не только непосредственные ликвидаторы аварий. Для того, чтобы эти люди могли оперативно и слаженно работать, нужны еще другие работники, те же диспетчеры…
– Вы правы, наш штат значительно больше, чем 12 человек. У нас работают три женщины-диспетчера, от чьих действий зависит правильное и быстрое выполнение заданий. Именно они принимают по телефону заявки от жителей, работая в ночные смены (в рабочее время этим занимаюсь я или мой заместитель Анна Александровна Ревягина – моя «правая рука»). Нужно учесть все, вплоть до кода на подъездной двери. Кроме того, в штате есть токарь. Именно его руками вытачиваются детали-заготовки, которые заменяют неисправные, приведшие к аварии. Часто бывает, что слесари не могут начать работу без помощи электрика, он у нас тоже есть. Естественно, что есть у нас свой газоэлектросварщик пятого разряда, которого вызывают на объекты в любое время дня и ночи. Есть у нас оператор комплексной переносной установки для очистки систем.
Стоит отметить, что благодаря руководству ЖЭП, а именно директора В. В. Лапаева и главного инженера Ю. В. Чеклецова, наша служба работает и качественно осуществляет контроль за состоянием хозяйства. Наше начальство всегда помогает в решении любых вопросов.
Во время нашей интересной беседы телефон на столе начальника «аварийки» практически не смолкал, в основном звонки касались отключения в городе холодной воды. Вот и этот звонок, казалось, был таким же. Но, видя, как при первых же словах Светлана Владиславовна изменилась в лице, я поняла – что-то случилось. Начались уточняющие вопросы – четкие, профессиональные. Время работало против людей, и необходимо было как можно быстрее выяснить, что и где случилось, и по возможности установить причину аварии, чтобы вооружиться необходимыми деталями и инструментами. Звонила женщина, у которой в ванной сорвало вентиль на трубе, подводящей холодную воду, и теперь вода заливает ванну.
Бригада, дежурившая в этот день – два монтажника сантехсистем С. М. Горланов и В. А. Кузнецов и водитель П. В. Тараник – была уже наготове. Быстро, слаженно, без суеты, не теряя времени, они собрали свои слесарные инструменты, оделись и сели в машину.
– А хотите с ними проехать, чтоб самой посмотреть на месте, как работают наши ребята?
На такое заманчивое предложение Светланы Владиславовны я, конечно же, могла ответить только согласием. И мы поехали…
Благо квартира, в которой случилась беда, находилась на первом этаже девятиэтажки. У меня возникло такое ощущение, что, будь иначе, пострадали бы все ниже расположенные квартиры. Воды в ванной комнате было едва ли не по колено, а она все продолжала и продолжала прибывать, мощной струей изливаясь из трубы, как бы насмехаясь над попытками хозяйки и ее дочери (мужской части обитателей этого жилища в это время как раз не было дома) перекрыть воду. Радости от прибытия аварийной бригады не было предела, к этому времени от нахождения в холодной воде у пострадавших даже губы посинели, не говоря уж о руках и ногах. Но это нисколько не смутило их спасителей – мужчины, не раздумывая, смело шагнули в воду и взялись за дело. Стало сразу понятно, что работают настоящие профессионалы – через 7 минут вода перестала течь, через 15 - новый вентиль был водружен на свое место.
Чувство, которое испытывали в это время жильцы этой квартиры, трудно передать словами – за них говорили глаза, полные облегчения и благодарности к этим простым работягам, которые хорошо делают свое дело.
Газета "Заря Урала"
Ольга Исакова ()
|
|
При любом использовании материалов сайта, гиперссылка (hyperlink) на krasnoturinsk.ru обязательна. |
| © 2002-2010 www.krasnoturinsk.ru | |