информационный портал
Работа с письменными и устными обращениями граждан в администрацию городского округа - основной вопрос очередного аппаратного совещания при главе. Насколько слаженно и оперативно сработал общий отдел с вопросами и просьбами горожан в 2006 году докладывал начальник отдела Владимир Мальцев. Всего обращений в 2006 году зарегистрировано более 1000, что на 2%меньше чем 2005 году. Общий анализ показал, что на поселках с вопросами жителей справляются на 100%, в городе не так оперативны. Тематика обращений разнообразная, но более острый характер имеют сегодня проблемы жилищно-коммунального обслуживания, дорожно-транспортного хозяйства и всевозможных социальных услуг. По сравнению с прошлым годом увеличилось число обращений со стороны частных предпринимателей и по вопросам обеспечения законности и порядка, заметно возрос уровень заинтересованности граждан по вопросам строительства жилья. Претензии по пассивности в решении своих насущных проблем горожане предъявляют лично главе городского округа. Подобная медлительность заставил Виктора Михеля дополнительно обратить внимание всех должностных лиц на четкое соблюдение сроков исполнения обещаний данных горожанам.
Виктор Михель Глава городского округа Краснотурьинск: я думаю что все мы должны глубоко проанализировать ситуацию – в каких сферах есть сдвиги, где стоим на месте и где наоборот стали хуже, чем в прошлом году. основная тема – вопросы жилищно-коммунального хозяйства, 68 обращений. Это значит, что где-то мы не дорабатываем, и в большинстве случаев нам известно где именно.
Так что в наступившем году все ответственные чиновники и общий отдел в том числе будут усиливать контроль за удовлетворением жалоб и просьб граждан в установленные сроки и проводить соответствующие мероприятия по общей организации своей работы и мониторингу обстановки во вверенных им сферах деятельности.
Информационная служба ТК «ГРАД»
Наталья Олейникова, Евгений Лопатюк (grad@krasnoturinsk.ru)
|
|
При любом использовании материалов сайта, гиперссылка (hyperlink) на krasnoturinsk.ru обязательна. |
| © 2002-2010 www.krasnoturinsk.ru | |